Der Zugang zum persönlichen Bereich bei Rolletto setzt ein vorhandenes Konto voraus. Ohne Registrierung ist der Login nicht möglich, da die Seite die Daten mit den hinterlegten Zugangsdaten abgleicht und den Bereich für Einzahlungen, Auszahlungen und Kontoeinstellungen erst nach der Anmeldung freigibt.
Der Login funktioniert am PC und auf mobilen Geräten. Auf dem Desktop läuft der Zugriff direkt über den Browser, auf dem Smartphone oder Tablet ebenfalls ohne separate Software, sofern die Internetverbindung stabil ist und die eingegebenen Zugangsdaten mit dem Konto übereinstimmen.
Du öffnest die Rolletto-Website oder die App, klickst auf die Anmeldung und gibst deine E-Mail-Adresse oder deine Telefonnummer sowie das Passwort ein. Danach bestätigst du den Zugriff, wenn eine Sicherheitsabfrage erscheint.
Auf der Anmeldeseite nutzt du den Link zum Zurücksetzen des Passworts und folgst den Anweisungen per E-Mail oder SMS. Danach kannst du ein neues Passwort festlegen und dich wieder einloggen.
Ja, der Login funktioniert auf dem Handy über den Browser oder über die App. Die Schritte sind dieselben wie am Computer: Daten eingeben, bestätigen, fertig.
Prüfe zuerst, ob du die richtige E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verwendest und ob die Groß- und Kleinschreibung beim Passwort stimmt. Wenn das nicht hilft, sperrt oft eine zu hohe Zahl falscher Versuche den Zugang für kurze Zeit.
Ja, wenn du auf einem privaten Gerät bleibst und die Option zum Eingeloggtbleiben aktivierst. Auf gemeinsam genutzten Geräten ist das nicht sinnvoll, weil dann andere Personen Zugriff auf dein Konto bekommen können.
Lade die Seite neu, lösche den Cache des Browsers oder wechsle auf einen anderen Browser. Wenn das Problem weiter besteht, hilft oft auch ein kurzer Wechsel zwischen WLAN und mobilen Daten.