Slik får du rask tilgang til Rolletto-kontoen din

Hvordan logger jeg inn på Rolletto når jeg vil bruke mobilen min?

Gå til Rolletto i nettleseren på mobilen, trykk på innlogging, og skriv inn e-post og passord. Hvis du har glemt passordet, bruker du lenken for å lage et nytt før du prøver igjen.

Hva gjør jeg hvis Rolletto ikke godtar passordet mitt selv om jeg skriver det riktig?

Sjekk først at Caps Lock ikke er på, og at du bruker riktig e-postadresse. Fungerer det fortsatt ikke, lag et nytt passord og prøv på nytt.

Kan jeg logge inn på Rolletto med samme konto på både mobil og PC?

Ja, samme konto fungerer på begge enheter så lenge du bruker riktig innlogging. Du må bare logge inn på nytt hvis nettleseren har slettet lagrede data.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke kommer inn på Rolletto fordi siden ikke laster som den skal?

Last siden på nytt, bytt nettleser, eller prøv et annet nettverk. Hvis problemet fortsetter, kan det skyldes midlertidig teknisk feil hos siden.

Hvordan får jeg tilgang til Rolletto hvis jeg har aktivert totrinnsbekreftelse?

Skriv inn brukernavn og passord først, og hent så bekreftelseskoden fra appen eller SMS-en din. Uten denne koden kommer du ikke videre til kontoen.

Kan jeg bruke samme innlogging hvis jeg har glemt hvilken e-post jeg registrerte hos Rolletto?

Nei, da må du finne e-postadressen som ble brukt ved registrering før du kan logge inn. Kundeservice kan sjekke kontoen din når du oppgir riktige personopplysninger.